سياسة الشحن

لقد أصدرت طلبًا للتو ، متى سيتم شحنها؟

يُرجى الانتظار 2-3 أيام عمل من المعالجة اوالإنتاج حتى يتم شحن طلبك.

ما هي مدة الشحن؟

متوسط أوقات العبور إلى دول الخليج: 7 أيام عمل
متوسط أوقات العبور إلى الولايات المتحدة: 7 أيام عمل
متوسط أوقات العبور إلى أوروبا: 7 أيام عمل

ملاحظة: لدينا نوعان شحن ، الشحن العادي يصل ل 14 يوم .. الشحن السريع 7 – 10 أيام في جميع أنحاء العالم.

هناك ظروف خارجة عن السيطرة (كوارث طبيعية ، عطلات ، طقس ، إلخ) قد تتسبب في تأجيل الشحن. بينما تصل معظم الطرود في الوقت المحدد ، قد تكون هناك ظروف وتأخيرات قد تواجهها شركات النقل لدينا. لهذا السبب ، لا نضمن وقت التسليم المحدد ؛ قضية التسليم هي مسؤولية شركة الشحن.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك بدون اي عواقب مترتبه! يجب عليك إلغاء طلبك خلال ال 24 ساعة من إنشائه حتى يتم تطبيق الإلغاء.

إذا تم شحن العنصر لعنوان خاطئ . كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني او عن طريق الواتساب بعنوان “خطا في العنوان”.
لقد أدخلت عنوانًا غير صحيح! إذا أخطأت في كتابة عنوانك أو ملأت عنوانك تلقائيًا بشكل غير صحيح ، فما عليك سوى الرد على البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب وإعطائنا المعلومات الصحيحة. أخطرنا على الفور عبر البريد الإلكتروني. إذا كان العنوان خاطئًا ، فيمكننا تصحيح ذلك في غضون 24 ساعة.

لدي سؤال لم يتم الإجابة عليه ، هل يمكنك رجاء المساعدة؟
بالتاكيد لدينا خدمة عملاء على مدار ٢٤ ساعة على تطبيق الواتساب يمكنهم مساعدتك

شكرًا لكم على ثقتكم ، ونتطلع لخدمتكم وضمان راحتكم ورضاكم التام في كل تعامل معنا.